Depois de muita especulação, a OnePlus confirmou oficialmente ao Android Authority que a actualização para Android Nougat não será entregue ao OnePlus 2. A recusa de actualização chega após promessas de 24 meses de suporte de actualização e uma afirmação absoluta da empresa no ano passado em como o OnePlus 2 iria ter a versão Nougat.

No entanto, a marca afirmou que o serviço ao cliente tem informado os utilizadores deste facto há já algum tempo e que já confirmaram que o Android O será disponibilizado para o OnePlus 3 e para o 3T.

Dito isto, um moderador da OnePlus ao escrever sobre a actualização Nougat no fórum tão recentemente, no final de Maio, poderia pensar que esta versão ainda estava a ser trabalhada, deixando o trabalho de comunicação para outro membro do fórum.

Embora algumas pessoas possam ter sido informadas sobre isto nas últimas semanas, claramente houve uma falta de comunicação. Colocar uma declaração oficial no fórum OnePlus teria sido uma forma mais fácil de pôr um ponto final no assunto.

Quando questionada sobre a razão para o OnePlus 2 não receber a actualização, a marca afirmou que quando construíram o OnePlus 2, não tinham a equipa de infraestrutura de software no local que têm agora, presumivelmente culpando a convergência das equipas da Hydrogen e da Oxygen para a falta da actualização.

Considerando que esta junção das equipas de software foi originalmente projectada para “acelerar as actualizações”, a falta resultante de uma actualização prometida para o que a empresa agora está a chamar de “dispositivo datado” não deverá agradar a alguns utilizadores.

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