Estou a experimentar a solução de impressão inteligente HP+ com uma impressora HP OfficeJet Pro 8020e, uma multifunções muito adequada para pequenas e médias empresas de volumetria média de impressões e com uma polivalência irrepreensível para imprimir tanto documentos quanto fotografias, graças a boa resolução, velocidade de impressão e maleabilidade de setups. Afinal, tem elevado volume de folhas, um sistema duplex para impressão de frente e verso automaticamente, fotocópia com alimentação automática, etc.. É precisamente perante esta amplitude de funções que podemos perguntar-nos para que preciso da HP+?
A HP+ não é nada que venha com a impressora e também não é nada sem o qual deixem de poder usufruir das suas potencialidades e funções. É sim um conjunto de funcionalidades adicionais ao nível do software que permite que tiremos da nossa impressora muito mais partido e, acima de tudo, de forma muito mais cómoda.
Imprimir em qualquer lado, qualquer altura
O que é então a HP+? É uma solução integrada de impressão inteligente baseada na nuvem, o que significa que podemos imprimir algo importante na nossa impressora de casa ou escritório sem sequer lá estarmos ainda. Esquece-mo-nos de um documento importante e estamos atrasados? Quantas vezes tive de fazer formação e lutar contra o tempo a imprimir os materiais. Com a HP+ posso estar a caminho do meu trabalho e iniciar remotamente o serviço de impressão, para estar tudo pronto quando chegar.
Com segurança acrescida
Claro que há a possibilidade de alguém precisar da impressora e remover as minhas impressões, certo? A solução prevê isso e permite enviar a documentação para a impressora, mas iniciar a impressão apenas quando estivermos perto da impressora, inserindo um código único. E isto é válido para os serviços de impressão de que precisarmos. Com múltiplas impressoras conectadas, podemos mesmo enviar serviços para diferentes equipamentos conforme as necessidades e especificidades de cada impressora.
No cenário de uma média empresa, com várias reuniões ao longo do dia, cada documento pode ser enviado para a impressora mais perto do local onde estaremos em cada momento.
A HP+ inclui igualmente Smart Security, para proteger a impressora contra ataques informáticos e a Smart Cloud Resilience deteta automaticamente e corrige qualquer problema de conectividade da impressora à nuvem, para que a sua disponibilidade seja máxima. Via Smart Cloud Resilience, a HP garante que todos os pedidos de impressão são sempre entregues, eliminando frustração que todos conhecemos ao tentar imprimir algo remotamente ou não, e simplesmente não conseguirmos porque o serviço ficou entalado algures. O potencial para reduzir atrasos e imprevistos é, por isso, bastante apreciável. Quem, como eu, sabe o que é estar está até hoje à espera de impressões que nunca chegaram, sabe apreciar a garantia adicional que esta funcionalidade oferece.
De forma totalmente gratuita, a nossa impressora pode agora imprimir mais, a partir de qualquer localização, sem estarmos presos a estar na mesma rede ou sequer na mesma cidade ou país. Para os viajantes frequentes ou para as pequenas e médias empresas, a perspetiva de poderem preparar uma impressão em viagem é muito atraente, porque o tempo é realmente curto.
Receba tinta antes sequer de precisar dela
Para muitos a parte mais excelente do programa é que ao assinarmos a HP+ recebemos 6 meses grátis de Instant Ink, e podem descobrir mais sobre este muito interessante serviço ao seguirem o link para o nosso artigo. Este programa de substituição de tinteiros e toners da HP é útil e convincente, mas também escalável, permitindo optar por diversos planos de impressão que podem ir de 10 a 700 páginas mensais e começam nuns económicos 0.99€. A impressora monitoriza o nosso consumo de tinta ao longo da nossa utilização e quando os tinteiros começam a ficar vazios a HP envia-nos uma nova caixa.
Quanto mais regular for a nossa rotina de impressão, mais a HP consegue rapidamente prever quando vamos precisar de tinta e colocar tinteiros de substituição no correio, acabando aqueles momentos de stresse em que um cliente ficará certamente mal impressionado por um documento de qualidade errática porque não temos já tinta, nem maneira rápida de a adquirir.
O serviço consegue baixar seriamente os custos de impressão de pequenas e médias empresas, além de oferecer uma comodidade adicional, com tinteiros sempre disponíveis quando deles precisamos. Repetindo eu que os seis primeiros meses são gratuitos, além de que a adesão automaticamente nos qualifica para receber os primeiros tinteiros, o que dependendo da vossa impressora pode ser uma oferta que pode ir dos €60 aos €120, pelo menos. A partir daí, pelas minhas contas, uma poupança de custos em tinteiros é possível na ordem dos 50%, principalmente em documentos mistos e fotográficos, e mesmo recorrendo apenas a tinteiros originais de qualidade superior.
Um ano extra de garantia
Um fator importante da HP+ em conjunto com o Instant Ink é que permite ampliar a vida útil da impressora, através da redução dos custos de aquisição de tintas que muitas vezes nos levam simplesmente a comprar um equipamento novo, criando desperdício. Se adquiriu uma impressora para o longo prazo e não é fã de gastar dinheiro desnecessariamente, o ano extra de garantia para a sua impressora é certamente um ponto a considerar na adesão à HP+. Porque planeio ficar com a minha 8020e durante uns bons anos (a minha última HP durou-me bem 10 anos), este plus é um must.
Proteção do ambiente
Ao oferecer um ano extra de garantia, aumentando efetivamente a vida útil da impressora, a HP contribui logo aí para reduzir o desperdício e o lixo eletrónico, ao mesmo tempo que reduz os custos para as empresas que podem sentir segurança adicional nos seus equipamentos sem custos extras associados. Depois, com o serviço Instant Ink, a HP não só nos coloca nas mãos tinteiros com menor desperdício de materiais de embalagem, como oferece em alguns países um saco pré-pago para podermos devolver os tinteiros para reciclagem. Esta funcionalidade fantástica ainda não está disponível em Portugal.
Por outro lado, a HP compromete-se a que cada página impressa via HP+ seja compensada por programas de proteção e restauro de florestas, através da iniciativa Forest First.
Uma solução completa e gratuita
Esta é a parte interessante: a solução HP+ é gratuita, sem custos ou obrigatoriedades associadas.
Há, ainda assim um compromisso de apenas serem utilizados tinteiros genuínos HP: o programa não funciona com outros tinteiros, o que não é um problema se pensarmos que temos 6 meses de tinteiros gratuitos e o Instant Ink reduz em qualquer caso os custos.
Outros serviços da HP+ incluem o Smart Advance, de que poderemos usufruir gratuitamente durante dois anos. A funcionalidade inclui digitalização de items múltiplos com deteção de limites, o que permite digitalizar efetivamente umas tantas páginas de um documento para impressão cada uma na sua própria folha, em vez do processo mais moroso de digitalizar uma imagem de cada vez, ou então guardar todas as páginas num único documento. Podemos ainda aplicar OCR aos documentos digitalizados e utilizar a função de limpeza para remover manchas das folhas, como por exemplo as perfurações feitas para as colocar numa pasta. Ficamos assim com documentos limpos e apresentáveis, mesmo que tenham passado alguns meses num arquivo e se encontrem algo mais maltratados. É um serviço de restauro nas nossas mãos, portanto.
Devo ou não aderir à HP+?
Como solução integrada de smart printing sem custos associados, é difícil não recomendar a adesão à HP+. Há, claro, a contrapartida de termos que utilizar tinteiros genuínos HP em vez de tinteiros de marca branca que apesar de serem mais baratos, são menos seguros e de menor qualidade de qualquer forma. Quando a imagem da nossa empresa está em causa, porque haveríamos de equacionar sequer algo menos que os melhores tinteiros disponíveis?
Com a adesão em paralelo ao Instant Ink que tem 6 meses gratuitos com a adesão ao HP+ os custos são muito reduzidos e as vantagens crescem e só pelo Instant Ink o serviço já valeria a pena, depois de o experimentar durante alguns meses. Mas há mais: da segurança contra ataques à garantia de impressão à distância sem qualquer dependência de nos encontrarmos na mesma rede ou zona geográfica, além do smart scanning gratuito durante dois anos.
Um ano extra de garantia para uma impressora pode ser a cereja no topo do bolo deste serviço de impressão, principalmente se tivermos investido numa multifunções para o longo prazo. Por isso, sim, se a impressão é um assunto sério para vós, a HP+ é obrigatória, e podem sempre parar quando quiserem.