Um novo relatório da IDC MarketScape destacou que a “carteira de soluções de segurança da Ricoh, em conjunto com as suas competências de serviços de gestão, infraestrutura, fluxo de trabalho e desenvolvimento de software, ajudam a empresa a posicionar-se como um dos fornecedores líderes na segurança dentro do contexto da impressão e documentação”.
A Ricoh foi nomeada líder no relatório “IDC MarketScape: Worldwide Security Solutions and Services Hardcopy 2017 Vendor Assessment”. Este robusto portfólio de serviços e soluções surgiu do enfoque global da Ricoh para a inovação em segurança, centralizado no cliente.
Com o compromisso de fomentar os postos de trabalho digitais, a Ricoh combina serviços e conhecimentos de segurança, a experiência e a formação com uma carteira de soluções própria e de terceiros. Este portfólio oferece uma variedade de opções e conhecimentos que ajudam os clientes a encontrar uma solução à medida de cada situação particular. “A Ricoh deve também constar na lista de empresas chave para quem procura um parceiro verdadeiramente comprometido com a evolução da tecnologia e as mudanças no cumprimento da legislação em tempo real”, segundo o excerto do relatório Consider Ricoh When.
“Dentro da nossa análise, é evidente que a Ricoh faz da segurança um ponto de honra. Cada produto e serviço foi desenhado desde a raíz com a ideia de aportar a maior segurança possível”, afirma Robert Palmer, Research Director, Imaging, Printing, and Document Solutions da IDC. “A Ricoh estabeleceu uma ampla gama de soluções tecnológicas juntamente com os seus parceiros com vista a encarar as principais preocupações de segurança dos clientes de todas as dimensões e indústrias. O seu programa completo inclui: segurança nos dispositivos e aplicações; cibersegurança, incluindo infraestrutura de rede para a segurança da informação e proteção de dados e conteúdos. O êxito deste programa é apoiado no modelo de prestação de serviços globais, que os ajuda a diferenciar-se de grande parte da concorrência.” O relatório reconhece também que este modelo de prestação de serviços da Ricoh permite à empresa “oferecer serviços de consultoria de forma standard e consistente”.
“Na Ricoh, dizemos que a segurança está no nosso ADN,” comenta Miquel Soler, director gerente da Ricoh Spain IT Services. “Trabalhamos arduamente para os nossos clientes tendo em conta os seus requisitos com o objetivo de avaliar o risco e o cumprimento da normativa no desenho, implementação e oferta contínua de soluções de escritório e assim manter a sua informação segura. Num mundo onde geramos grandes volumes de dados a cada segundo, e onde as indústrias, os governos e as empresas protegem continuamente esses dados para que não caiam nas mãos erradas, a Ricoh compromete-se a preservar essa segurança. É muito bom ver reconhecido o nosso trabalho no relatório MarketScape da IDC onde se pode verificar a relevância que atribuimos à segurança e à experiência que aportamos neste âmbito, para ajudar os nossos clientes a trabalhar de forma mais inteligente”.
