Lisboa está em alta como centro empresarial e agora é o Centro de Excelência para a Europa da Uber que se instalará na capital Portuguesa. O projecto tem uma dimensão muito importante, já que servirá de apoio às plataformas Uber e UberEATS a nível Europeu. Como resultado deste investimento da Uber em solo nacional, até 2018 espera-se a criação de 250 empregos directos.
Estes empregos serão a ponta de lança da qualidade de serviço da Uber em diversos países, prestando apoio multilingue a países como a Espanha ou França, além de Portugal.
O Centro de Excelência vai ser a principal fonte de conhecimento de utilizadores e motoristas em toda a região europeia, o que permitirá à Uber continuar a melhorar os seus serviços, políticas e processos internos. Este Centro servirá igualmente utilizadores, motoristas e restaurantes da aplicação de entrega de comida UberEATS — disponível em mais de 170 cidades de todo o mundo e com chegada a Lisboa marcada ainda para este ano.
O Centro de Excelência prestará apoio através de múltiplos canais de comunicação para assegurar a melhor experiência com a Uber antes, durante e depois da viagem. Será também a partir deste Centro que serão concebidas, testadas e lançadas inovações para melhorar continuamente o apoio prestado a quem utiliza a Uber por toda a Europa.
“Portugal é um mercado em rápido crescimento para a Uber e Lisboa é cada vez mais um centro para a nossa empresa no sul da Europa. Isto, juntamente com o acesso a um elevado número de profissionais qualificados, levou a que Lisboa fosse a cidade escolhida para acolher o novo Centro de Excelência da Uber para a Europa. Esta escolha confirma também o reforço da nossa aposta em Portugal.”, explica Rui Bento, Diretor-Geral da Uber para a Ibéria.
